ناقشت جلسة حوارية بعنوان «بناء الإنسان لصناعة تجربة سياحية استثنائية»، ضمن فعاليات منتدى «الأهرام للسياحة المصرية.. من تنوع المقومات إلى تعزيز التنافسية»، الذي نظمته مؤسسة الأهرام تحت رعاية الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، بالمتحف القومي للحضارة المصرية بالفسطاط، أهمية الاستثمار في العنصر البشري باعتباره أحد الركائز الأساسية لتطوير صناعة السياحة، والارتقاء بجودة الخدمات وتعزيز مستوى التجربة السياحية.